Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Специалист по поддержке ИТ в здравоохранении
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем специалиста по поддержке ИТ в здравоохранении, который будет отвечать за обеспечение бесперебойной работы информационных технологий в медицинских организациях. Ваша основная задача — поддержка пользователей, администрирование медицинских информационных систем, а также обеспечение безопасности и конфиденциальности данных пациентов. Вы будете взаимодействовать с медицинским персоналом, помогать в решении технических проблем, проводить обучение пользователей и участвовать во внедрении новых ИТ-решений. Важно обладать отличными коммуникативными навыками, уметь работать в команде и быстро реагировать на возникающие технические вопросы. Ваша работа будет способствовать повышению эффективности медицинских процессов, улучшению качества обслуживания пациентов и поддержанию высокого уровня информационной безопасности. Вы будете заниматься мониторингом работы серверов, рабочих станций и сетевого оборудования, а также участвовать в обновлении программного обеспечения и внедрении новых технологий. Кроме того, вам предстоит анализировать и оптимизировать существующие ИТ-процессы, разрабатывать инструкции для пользователей и поддерживать документацию в актуальном состоянии. Важно быть готовым к работе в условиях высокой ответственности и необходимости быстрого принятия решений. Если вы обладаете опытом работы в ИТ и интересуетесь сферой здравоохранения, мы ждем вашего отклика!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Техническая поддержка пользователей медицинских информационных систем
- Администрирование серверов и рабочих станций
- Обеспечение безопасности и конфиденциальности данных пациентов
- Участие во внедрении и обновлении программного обеспечения
- Обучение медицинского персонала работе с ИТ-системами
- Мониторинг и анализ работы ИТ-инфраструктуры
- Разработка и поддержка технической документации
- Решение инцидентов и устранение неисправностей
- Оптимизация ИТ-процессов в медицинских учреждениях
- Взаимодействие с внешними поставщиками и подрядчиками
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области ИТ или смежных специальностей
- Опыт работы в технической поддержке или администрировании
- Знание медицинских информационных систем приветствуется
- Понимание принципов информационной безопасности
- Умение работать в команде и под давлением
- Отличные коммуникативные навыки
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Внимательность к деталям и ответственность
- Навыки работы с сетевым оборудованием и серверными ОС
- Желателен опыт работы в медицинских учреждениях
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с медицинскими информационными системами?
- Как вы решаете сложные технические проблемы?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности данных?
- Как вы обучаете пользователей новым ИТ-системам?
- Были ли у вас случаи работы в условиях высокой нагрузки?
- Какие программные продукты вы администрировали ранее?
- Как вы поддерживаете актуальность технической документации?
- Как вы взаимодействуете с внешними подрядчиками?
- Какие методы оптимизации ИТ-процессов вы применяли?
- Почему вы выбрали сферу здравоохранения для работы в ИТ?